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Nesta página, apresentamos algumas maneiras de entrar em contato conosco. Para facilitar a comunicação com nossos usuários, disponibilizamos abaixo uma lista de perguntas frequentes. Algumas de suas dúvidas já podem estar respondidas nesta página.

PERGUNTAS FREQUENTES

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+   O que é o HarrisonBrasil.com?

O HarrisonBrasil.com é um portal que reúne o conteúdo completo e atualizado de obras como Medicina Interna de Harrison, As Bases Farmacológicas da Terapêutica de Goodman & Gilman e Current Medicina Diagnóstico e Tratamento.


+   Qual é o valor mensal da assinatura?

O valor da assinatura mensal é R$39,90.


+   Como devo proceder para assinar o serviço?

Basta clicar no link “Assine Já”, preencher seus dados pessoais e seguir os passos para adquirir uma nova assinatura.


+   Qual é a forma de pagamento?

A forma de pagamento é cartão de crédito (Visa, Mastercard e American Express).


+   Qual é o tempo de duração da assinatura?

O contrato inicial é de um ano, automaticamente renovável após esse período. As cobranças são mensais, no cartão de crédito do usuário.


+   Qual é o conteúdo disponibilizado no portal?

Disponibilizamos o conteúdo integral dos livros Medicina Interna de Harrison, As Bases Farmacológicas da Terapêutica de Goodman & Gilman e Current Medicina Diagnóstico e Tratamento.


+   Posso testar o serviço antes de assinar?

Sim. Basta clicar no link “Teste Grátis”, preencher seus dados pessoais e seguir os passos para testar gratuitamente o conteúdo do site por um período de 7 dias.


+   O que acontece após o período gratuito de 7 dias?

Seu acesso é interrompido e você recebe um convite para assinar o serviço. Para assinar, basta clicar no link “Assine Já”, preencher seus dados pessoais e seguir os passos para adquirir uma nova assinatura.


+   Como faço para ativar meu código promocional (raspadinha)?

Se você possui um código promocional, clique no link “Assine Já”, preencha seus dados pessoais, siga os passos para adquirir uma nova assinatura e digite o código promocional quando solicitado.


+   Como faço para cancelar minha assinatura?

Entre em contato conosco pelo número 0800 703 3444.


+   Esqueci minha senha. O que fazer?

Clique no botão “Entrar” no canto superior direito da tela, selecione “Esqueci minha senha” e siga os passos conforme indicado. Você receberá uma nova senha por email.


Apoio a assinantes

+   Como faço para alterar meu cadastro?

Seu cadastro só pode ser alterado pelo site. Preencha o formulário abaixo e selecione a opção “Sou assinante e desejo atualizar meus dados cadastrais”.


+   Como faço para renovar minha assinatura?

Sua assinatura é renovada automaticamente após o contrato inicial de 12 meses.


+   Meu acesso foi interrompido. Por quê?

A cobrança da assinatura ocorre todos os meses. É possível que seu cartão de crédito tenha bloqueado seu pagamento. Neste caso, entre em contato conosco pelo número 0800 703 3444.


+   Posso compartilhar minha assinatura?

Não. Seus dados de acesso são pessoais e só podem ser utilizados por você mesmo.



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